Персонализирани услуги:
1. Обезбедете лажна продукција за да ви помогне да го завршите вашиот личен дизајн.
2. Препорачај соодветна изработка и ткаенини и други врски за прилагодување врз основа на вашиот дизајн.
Поддршка и комуникација со клиенти:
1. Одговорната услуга за клиенти ги адресира прашањата веднаш преку различни канали (телефон, е-пошта, WhatsApp, разговор).
2. Комуницирајте со различен персонал според различни барања на клиентите (продавач, дизајнер, персонал по продажбата итн.)
Политики за враќање и размена:
1. За незадоволително приспособени производи, ние поддржуваме бесплатна модификација на примерокот пред производство на големо.
2. За производи со проблеми со квалитетот, обезбедуваме услуги за повторно издавање или репродукција.
Совети и водичи:
1. Обезбедувањето упатства за нега и совети за перење им помага на клиентите да го одржуваат и максимизираат животниот век на нивната облека.
2.Модните водичи и упатства ја прикажуваат разновидноста на производите и опциите за стилизирање.
Гаранции за квалитет:
1. 100% проверка на квалитетот пред пратката за да се обезбеди квалитет и сигурност на производот.
2. Јасни услови и услови ја прикажуваат покриеноста за да се зајакне довербата при купувањето на клиентите.
Собирање и подобрување на повратни информации:
1. Собирањето повратни информации од клиентите преку анкети или прегледи ги информира подобрувањата на услугите.
2. Континуираното подобрување засновано на увид го подобрува целокупното задоволство на клиентите.
